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Pago Diezdedos

FAQ

  • ¿Por qué regalar Aceite de Oliva Virgen Extra?

    Un AOVE premium es un regalo gastronómico útil, original y pensado para disfrutar y compartir. Permite descubrir aromas, sabores y maridajes nuevos, y encaja igual de bien en un cumpleaños, una celebración, la Navidad, un agradecimiento o un detalle profesional.

  • ¿Qué pack Diezdedos es mejor para regalar?

    Depende del tipo de regalo que busques:

    • Una botella de Pago Diezdedos (750 ml) para un detalle individual.
    • El Pack de 2 botellas «A tu elección» (500 ml) para regalar y comparar dos variedades.
    • La Caja Variada de 6 botellas, en 250 o 500 ml, para descubrir las cinco variedades.
    • Un pack Esencia o una caja Pago Diezdedos para regalar un coupage de autor.
    • Una caja de 6 botellas de una sola variedad para quien ya tiene su favorita.
  • ¿Puedo elegir las variedades del pack regalo?

    El Pack de 2 botellas «A tu elección» te permite seleccionar las variedades que prefieras. En el resto de packs la composición está definida y la encontrarás detallada en la ficha de cada producto.

  • ¿Qué incluye la caja variada Diezdedos?

    La Caja Variada contiene 6 botellas con esta composición:

    • 2 botellas de Arbequina: sabor mediterráneo para ensaladas, verduras y pescados.
    • 1 botella de Arroniz: potenciador de sabores, ideal para carnes rojas.
    • 1 botella de Corbella: altamente sensorial, perfecta para postres.
    • 1 botella de Empeltre: sabor e intensidad para pescados, legumbres y ensaladas.
    • 1 botella de Frantoio: el maridaje ideal para pastas, risottos, pizzas, tomate fresco y embutidos.

    Está disponible en dos formatos: 6 botellas de 250 ml y 6 botellas de 500 ml.

  • ¿Puedo incluir una dedicatoria o un mensaje personalizado?

    Sí. Desde la cesta de compra se puede indicar si es un regalo y si se quiere incluir un mensaje en una tarjeta regalo.

  • ¿Puedo enviar el regalo directamente a otra persona?

    Sí. Durante el proceso de compra puedes indicar una dirección de envío distinta de la de facturación. El paquete no incluye ningún documento con el precio, de modo que puedes enviarlo directamente como regalo.

  • Question

    Los pedidos con destino a la Península se entregan habitualmente entre 2 y 4 días laborables. Si necesitas recibirlo para una fecha concreta, te recomendamos hacer el pedido con antelación y escribirnos a diezdedos@km3.es antes de comprar para que podamos ayudarte.

  • ¿Qué ocurre si el regalo llega dañado?

    Si alguna botella o el embalaje llegan dañados, comunícanoslo lo antes posible en diezdedos@km3.es, preferiblemente dentro de los 7 días naturales siguientes a la recepción. Te enviaremos un producto de sustitución o te devolveremos el importe, sin ningún coste para ti.

    Como en estos casos suele recibir el paquete la persona destinataria, te agradecemos que nos adjuntes fotografías del embalaje y de la botella para poder resolverlo con la máxima rapidez.

  • ¿Los envíos de los packs regalo son gratuitos?

    Sí. El envío es gratuito para todos los pedidos con destino a la Península, incluidos los packs de regalo.

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